Splošni pogoji poslovanja

Ti splošni pogoji poslovanja urejajo delovanje spletne trgovine www.bonum.si (v nadaljevanju: spletna trgovina), pravice in obveznosti uporabnika ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem.

1. Podatki o ponudniku

Bonum 1 d.o.o., Dolž, Vinareber 70, 8000 Novo mesto
Matična številka: 8934649000
ID za DDV: SI29921350
Transakcijski račun: SI56 1910 0001 0358 005 (odprt 16. 08. 2021, DBS d.d.)

Telefon: 07 34 34 160
GSM: 041 452 309
e-pošta: info@bonum.si

2. Splošne določbe

Splošni pogoji poslovanja so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), s priporočili GZS in mednarodnimi kodeksi za e-poslovanje. Spletna trgovina Bonum ponuja izdelke s področja vrtne in kmetijske mehanizacije ter tehničnega blaga, tako fizičnim kot pravnim osebam.

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev kadarkoli in brez predhodnega opozorila. Za posamezno naročilo veljajo pogoji, ki so bili objavljeni v trenutku oddaje naročila.

3. Cene in ponudba

Vse cene v spletni trgovini so v EUR in vključujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen brez predhodnega opozorila. Za naročilo velja cena, veljavna v trenutku oddaje naročila.

Slike izdelkov so simbolične in se lahko razlikujejo od dejanskega videza izdelka.

4. Postopek naročila

Naročilo je oddano, ko kupec zaključi postopek nakupa v spletni trgovini in prejme potrditveno e-pošto. S tem je sklenjena kupoprodajna pogodba med kupcem in ponudnikom.

5. Načini plačila

Kupec lahko plača na enega od naslednjih načinov:

  • Plačilo s kartico preko spletne trgovine (Visa, Mastercard, Maestro).
  • Plačilo po predračunu – namenjeno predvsem podjetjem.

Po oddaji naročila kupec prejme predračun, blago pa se odpremi oziroma pripravi za prevzem po prejetem plačilu.

Nakup na obroke – možnost financiranja/obročnega odplačila, podrobnosti se uredijo ob naročilu.

6. Dostava

Za vse stroje, kupljene v spletni trgovini, je dostava na naslov v Sloveniji brezplačna. Za rezervne dele se strošek in način dostave določi po dogovoru s kupcem.

Dostava blaga, ki je na zalogi, se izvede v roku 2 delovnih dni od oddaje naročila oziroma prejetega plačila (pri predračunu). Za blago, ki ni na zalogi, se rok dostave uskladi s kupcem posebej.

Dostava je mogoča tudi v sosednje države, po predhodnem dogovoru glede stroškov in roka dostave. Za natančno ponudbo nas kupec kontaktira pred oddajo naročila.

7. Osebni prevzem

Osebni prevzem naročenega blaga je mogoč na sedežu podjetja od ponedeljka do petka med 7. in 15. uro. Prevzem izven navedenega delovnega časa je mogoč po predhodnem dogovoru s ponudnikom.

8. Garancija

Za izdelke velja garancija proizvajalca:

  • 24 mesecev za fizične osebe (potrošnike),
  • 12 mesecev za pravne osebe.

Garancijski list in/ali račun sta podlaga za uveljavljanje garancije.

9. Reklamacije in stvarne napake

Kupec lahko reklamacijo zaradi poškodovanega ali okvarjenega izdelka poda:

K reklamaciji je treba priložiti fotografijo izdelka ter opis napake. Za uveljavitev reklamacije kupec potrebuje račun, prejet ob nakupu.

Za stvarne napake se smiselno uporabljajo določbe Obligacijskega zakonika oziroma Zakona o varstvu potrošnikov, odvisno od tega, ali kupec nastopa kot potrošnik ali kot pravna oseba/samostojni podjetnik.

10. Pravica do odstopa od pogodbe (vračilo blaga)

Potrošniki (fizične osebe): Kupec ima v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) pravico, da v roku 14 dni od prevzema blaga odstopi od pogodbe brez navedbe razloga.

Podjetja in samostojni podjetniki: Zakonska pravica do odstopa v 14 dneh velja izključno za potrošnike in ne velja za nakupe, opravljene v okviru gospodarske dejavnosti. Vračilo blaga, kupljenega s strani podjetij, je mogoče izključno po predhodnem dogovoru s ponudnikom.

Stroški vračila

Stroške vračila pošiljke krije kupec oz. prodajalec, odvisno od dogovora.

Stanje vrnjenega izdelka

Izdelek mora biti vrnjen nerabljen, v originalni embalaži in s priloženimi vsemi dokumenti (račun, navodila za uporabo, garancijski list).

11. Reševanje sporov

Ponudnik in kupec si bosta prizadevala morebitne spore rešiti sporazumno. Če to ni mogoče, je za reševanje sporov pristojno stvarno pristojno sodišče v Novem mestu.

Potrošnik ima možnost izvensodnega reševanja potrošniških sporov (IRPS) v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov.

12. Končne določbe

Ti splošni pogoji veljajo od dneva objave na spletni strani www.bonum.si dalje.

Nazadnje posodobljeno: 1. 8. 2026